Cómo trabajamos
Nos gusta pensar que nuestro trabajo es un proceso de construcción paso a paso y de conversación permanente con el cliente. Nos importa ir acordando y definiendo conjuntamente cada paso, y no creemos en los moldes predefinidos.
Nuestro ideal de “viaje” junto al cliente considera seis pasos:
- 1 - Reuniones de brief con tiempo, para entender a fondo el problema
- 2 - Propuesta de estudio ad-hoc para cada caso específico
- 3 - Pautas / cuestionarios estandarizados, pero flexibles a las necesidades de cada cliente
- 4 - Involucrados directamente en el terreno
- 5 - Análisis detallado de los resultados, para dar respuestas sencillas y recomendaciones pensando en el problema concreto del cliente
- 6 - Presentación de resultados, instancia que enriquece el proceso ya que de la discusión de éstos surgen nuevas ideas